農產品配送行業(yè)本就毛利偏低,大部分企業(yè)都是掙個辛苦錢,因此大多會根據一定的毛利點,按照采購價來進行定價。但很多農產品,尤其是葉菜類變質很快,無法在倉庫存儲,根本不允許企業(yè)先采再售,只能采用以銷定采的方式,一來采購后可以直接配送,不需要等客戶下單,減少變質損耗;二來可以精準采購,不會出現(xiàn)大量多采少采,庫存積壓浪費。
但以銷定采的模式也有它的弊端,如果客戶下單時就需要付款,也就是先款后貨的支付方式,那么我們需要在商品采購前就定好價格。銷售價格需要根據采購價來定,采購價又頻繁變化,一天一個樣,定價對于配送企業(yè)來說可不簡單。定價偏高,會影響客戶心中的企業(yè)形象,容易流失客戶;定價偏低,企業(yè)毛利不保,甚至可能虧損;如果采用貨到付款的支付方式,客戶收貨后再結算,雖然可以減輕定價的壓力,但又肯導致客戶跑單,或發(fā)生與客戶發(fā)生爭議時,客戶拒不付款的情況。不論企業(yè)是什么樣的付款方式,都需要借助專業(yè)的農產品配送系統(tǒng),實現(xiàn)基于采購成本的精準定價、自動改價。
配送企業(yè)不同客戶定價方式
配送企業(yè)的客戶十分多樣化,大到學校部隊食堂,小到路邊餐館飯店。不同的客戶合作方式不同、生鮮需求不同,往往需要區(qū)別定價,不僅不同客戶的價格不同、定價計算方式也不一樣。
按客戶類型、需求量定價
例如單位食堂類的客戶,可能要通過招投標的方式來談合作與報價,這種方式一般不會確定固定的價格,而是商談出雙方都接受的固定利潤點,達成合作;或者根據配送企業(yè)的公開價格做出幾個點的讓利,確定配送價。即使都是食堂類的客戶,有時候也需要進一步細分,區(qū)別定價。例如幼兒園食堂,嚴格把控食材質量安全、新鮮營養(yǎng)等,需要考慮這些成本,價格對應的要偏高;訂貨量大的食堂與訂貨量小的食堂相比,價格可以稍低一些,保證利潤的同時取得價格優(yōu)勢。
按客戶需求品質定價
如果是餐飲類客戶,往往根據客戶規(guī)模來區(qū)分;高端餐廳追求農產品的新鮮度與品相,例如整條魚沒有傷痕,個頭足夠大、葉菜要新鮮還要嫩等等,對農產品質量要求高,價格也需要偏高一些;小型飯店則通常沒有這些要求,配送企業(yè)供貨壓力小,正常價格甚至偏低價格都可以。
按區(qū)域市調定價
定價時除了要考慮客戶的需求,還要考慮到競爭企業(yè)的定價。無論是食堂還是餐廳,在選擇配送企業(yè)時,即使價格不是決定性因素,也是每個餐飲類企業(yè)考察配送商的重點。為了保證配送企業(yè)在行業(yè)競爭中不因價格吃虧,保證一定的價格優(yōu)勢,配送企業(yè)應當定期對目標區(qū)域或客戶周邊區(qū)域的配送企業(yè)價格進行市調,一般某個區(qū)域內配送商的貨品來源也較為統(tǒng)一,可將市調的配送企業(yè)定價與貨品來源的報價做對比,與同行配送企業(yè)保持大致在一個水平上的定價比例。
還要一些特別情況下對定價影響較大的因素,包括配送距離、服務要求、價格敏感度、退貨率等。可根據不同客戶進行價格微調。